国外买手在做采购决策时,往往需要多方考虑,包括预算、库存需求、市场情况等。了解这些流程可以帮助你在跟进和催款时找到最佳切入点。例如,你可以问:
Wouldn't it be doable to routine a get in touch with to delve deeper into yourneeds and check out how we could finest provide you?我们是否可以安排一次通话,以便更深入地了解您的需求,并探讨如何更好地为您服务?
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You expressed desire within the X solution previously. By using a newshipment arriving shortly, would you want to continue using your buy?
通过直接联系负责付款的人员,你不仅能够加快付款进程,还能够避免因为信息传递不及时而产生的误会或延迟。
在跟进客户的过程中,如果了解到客户有任何难题或挑战,可以主动提出解决方案。这样的举动会让客户感受到你的关心和专业性,而不是仅仅追着他们的订单和付款。
最�?不论客户有没有新订单,一定要真诚地感谢客户的信任和支持。只有经常表达感�?客户才会觉得我们公司重视每一份业�?这将是深入客户的有效方式。表达感谢是一个非常重要的闭合语。
You expressed curiosity during the X solution earlier. By using a newshipment arriving shortly, would you want to commence with all your purchase?您之前对X产品表示了兴趣。鉴于新的装运即将到达,您是否希望继续下�?
在询问之前明确您想要了解的具体信息,比如生产进度、发货日期、质量检验情况等。
在跟进客户订单和催款时,不要只关注眼前的交易,而应着眼于与客户建立长期的合作关系。你可以用以下方式提出长期合作:
解读:这种问询方式显得自然且礼貌,不会给客户太大压力,同时表明了你对订单的关心。
If at all possible, could you kindly introduce me in your colleague in click here charge of finance or payments? This will permit us to address any questions specifically and facilitate a seamless method.
在跟进客户付款时,外贸销售需要明白,买家(consumer)或者采购经理通常不负责财务方面的事务。许多外贸销售在催促付款时,错误地把重点放在对接买家或采购经理上,而忽略了可能的更佳沟通对象——财务人员。买家主要负责采购决策,而财务人员才是付款流程的真正执行者。
当你与买家沟通时,应更多地讨论业务和订单进展,而不是付款相关的事情。可以通过礼貌的方式请求买家帮忙引荐财务部门负责付款的同事。
为了确保我们的项目能够按时进行,我想确认一下订单的当前状态。您能告诉我最新的进展吗?
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https://medium.com/@9iuihp5m9/怎么问外贸客户订单的进展-fd6965790c43
https://ghdrgythdfch.hashnode.dev/5oco5lmi6zeu5asw6ls45a6i5oi36k6i5y2v55qe6lb5bgv
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https://cyan-crab-q5f2f2.mystrikingly.com/blog/7f09f326c2e
https://anotepad.com/note/read/73jd5dyc
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